Não estorno do valor pago após devolução de mercadoria

Olá, Márcia.

Conforme verificado em nosso sistema, o seu reembolso foi realizado no dia 07/08/*******, dentro do prazo previsto em nossa Política de Devolução (até 7 dias úteis após a avaliação do produto devolvido).

Reforçamos que o prazo para que o valor apareça na sua conta/cartão pode variar conforme o meio de pagamento utilizado, sendo de responsabilidade da operadora ou instituição financeira.

Caso ainda não tenha visualizado o crédito, pedimos que verifique junto ao seu banco ou operadora do cartão. Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais para qualquer dúvida ou para reenviar o comprovante do reembolso.