Reclamação não respondida

Não respondida

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Fortaleza - CE

05/02/2025 às 09:59

ID: 209121383

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Em dezembro do ano passado pedi a uma moça chamada Ana Luiza um expositor chamado B70 na cor preta pra brincos.
A moça me disse que não tinha a cor no estoque e iria solicitar a fábrica e com 30 dias úteis me daria um retorno.
Passando os 30 dias não tive retorno e devido a isso perguntei a moça se já estava pronto.
Ela me disse que não estava ainda que eu aguardasse mais um pouco.
Resumo da ópera ela foi desligada da empresa uma outra moça falou comigo disse que iria resolver e não foi resolvido passou meu atendimento pra uma espécie de gerente e a mesma se desculpou pelo ocorrido mas que seria resolvido.
Então ela me disse que não tinha mesmo na fábrica que iria demorar e me encaminhou pra uma moça de São Paulo que é da mesma empresa e ela me disse hoje que tem no estoque.
Esse foi meu primeiro atendimento com essa empresa e com toda certeza será o último.
Elas postam no Instagram uma coisa linda porém na prática está bem longe de ser o que dizem.

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