Produto não entregue e falta de resposta após o prazo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Maria - RS

07/08/2026 às 13:15

ID: 255877813

Realizei uma compra com pagamento no pix, a qual tinha o prazo de 25 dias úteis. Até o momento tudo ok, sempre responderam. Passado o prazo comecei a cobrar o recebimento do pedido, mas ficavam sempre adiando o meu envio. Pedi o número do rastreamento após o novo prazo estabelecido por eles. Depois disso nunca mais me responderam. Enviei várias mensagens e fiquei no vácuo!
Já havia feito compras no passado, e não tive problemas. Pelo que tenho visto, atualmente estão dando [Editado pelo Reclame Aqui]! Tomerei medidas para que novos clientes não caiam na lábia desses [Editado pelo Reclame Aqui]!

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Consideração final do consumidor

12/08/2026 às 09:40

Empresa preparada para dar [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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