[Editado pelo Reclame Aqui] - Pedido não entregue
Em réplica
Fortaleza - CE
06/05/2026 às 16:24
ID: 247903729
Fiz uma compra em ***** com essa empresa e já estamos em Maio e não recebi meu pedido.
O prazo que deram para receber minha compra foi de *****. Comecei a cobrá-los em ***** e desde então ficam me enganando dizendo que vão enviar na próxima semana (e essa semana nunca chega), isso quando respondem minha mensagem. Por telefone é impossível falar, pois não atendem.
Paguei todo o pedido à vista, pois eles não aceitam pagar uma parte no pedido e a outra na entrega.
Infelizmente estou com essa dor de cabeça para resolver. Estou deixando o meu relato para que outras pessoas não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui] e não passem pelo mesmo problema.
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 16:28
Boa tarde.
Como falamos com a senhora a pouco seu pedido esta sendo finalizado para envio.
Estamos a disposição via WhatsApp para qualquer informação.
Réplica do consumidor
12/05/2026 às 11:51
Hoje é dia 12/05 e até agora não recebi o meu pedido e também não tenho retorno da empresa. Desde ontem que falo e não me respondem.