Reclamação de [Editado pelo Reclame Aqui] e falta de retorno após compra com promessa de envio em 45 dias úteis

Não resolvido
Barreiras - BA
07/04/2026 às 19:33
ID: 245429237
Fiz uma compra dia 11/09/25, prometeram que seriam enviadas em até 45 dias úteis. Quando o prazo acabou comecei cobrar e não tive retorno. Venho aqui no Google e me deparo com várias reclamações! Não comprem, se trata de [Editado pelo Reclame Aqui]! Vão no Instagram deles denunciar!!! Eu já denunciei e também pedi os amigos para fazer o mesmo!
Compartilhe
Resposta da empresa
07/04/2026 às 20:02
Boa noite!
Sinto muito pela ausência de comunicação.
Um de nossos atendentes ira te chamar para passar sobre seu envio.
Réplica do consumidor
08/04/2026 às 17:09
Até o momento ninguém entrou em contato !
Consideração final do consumidor
14/04/2026 às 13:04
São [Editado pelo Reclame Aqui], não enviam os produtos e me devolvem o dinheiro!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
14/04/2026 às 13:07
Kelle seu pedido foi enviado e mandamos via e-mail os dados de envio
Foi enviado no e-mail do cadastro.