Pigmentação labial e sobrancelha sem resultado e falta de suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/01/2026 às 09:16

ID: 237244779

Fiz um procedimento de pigmentação nos lábios e sobrancelhas no valor de 3447,00 na unidade Iguatemi com a profissional Raissa dia 03/01/26
Depois de uma semana desapareceu todo o produto, mandei e-mail e tentei contato em todos os canais sem resposta.
Gostaria veementemente do estorno do valor pois não entregaram o resultado proposto.

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Resposta da empresa

12/01/2026 às 17:28

Olá, Gabriela!
Já estamos em contato com você para oferecer a melhor orientação e resolver a sua questão. Caso tenha qualquer outra dúvida, podemos manter o contato pelo mesmo canal.
Estamos à disposição!

Consideração final do consumidor

20/01/2026 às 09:35

Fui atendida e reembolsada.
Agradeço a gerente ***** que prontamente resolveu meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10