Compra não entregue
Em réplica
Belo Horizonte - MG
13/07/2023 às 16:07
ID: 168168845
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma há 3 meses e até hoje nem satisfação me deram será que fui [Editado pelo Reclame Aqui] esse pessoal de Santa Catarina se dizem muito honesto ja é a segunda empresa que me da o [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
14/07/2023 às 09:17
Olá, Meu nome é Daniel e falo aqui da central de atendimento da Lua Express.
Informo que acabamos de entrar em contato com você via WhatsApp e E-mail.
Estamos aguardando o retorno para que seja resolvido seu problema !
Precisamos que você envie o comprovante de pagamento do seu pedido!
Caso não tenha recebido as informações ou tenha mudado de telefone entre em contato conosco :******* / *******
Atenciosamente,
Filipe
Réplica do consumidor
14/07/2023 às 12:56
Ainda não recebi a mercadoria e portanto nada foi resolvido
Réplica do consumidor
14/07/2023 às 13:25
Vc está me pedindo recibo pois vc sabe muito bem que eu não tenho pois foi deletado automaticamente pelo celular pois já passou de 90 dias
Réplica do consumidor
14/07/2023 às 14:01
Essa famigerada empresa se é que pode chamar isso de empresa porque até o telefone na resposta que me deram não recebe chamadas portanto a [Editado pelo Reclame Aqui] dessa ratoeira esta no ar