Pedido dia 16/06/*******
Em réplica
Linhares - ES
14/07/2023 às 09:44
ID: 168206165
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei umas xicaras e outras coisas nesse site no dia 16/06/******* e o mesmo ficou de me mandar um código de rastreamento do pedido só que não recebi nada até agora nem o código, nem a mercadoria comprada.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/07/2023 às 16:56
Olá, Meu nome é Daniel e falo aqui da central de atendimento da Lua Express.
Informo que acabamos de entrar em contato com você via WhatsApp e E-mail.
Estamos aguardando o retorno para que seja resolvido seu problema !
Precisamos que você envie o comprovante de pagamento do seu pedido!
Caso não tenha recebido as informações ou tenha mudado de telefone entre em contato conosco :******* / *******
Atenciosamente,
Filipe
Réplica do consumidor
17/07/2023 às 14:50
Meu número******* continua o mesmo e ninguém entrou em contato comigo.
Réplica do consumidor
24/07/2023 às 19:47
Será que algum dia vou receber o produto ou a devolução domeu dinheiro?