Fiz uma compra e não recebi o produto
Respondida
Aparecida de Goiânia - GO
20/04/2020 às 14:21
ID: 103119311
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOla!! Fiz a compra de um aparelho celular dia 04 de dezembro ******* na luadi shop com prazo de entrega de 13 dias úteis, passou do prazo e eles não entregaram, entrei em contato com a loja a mesma informou que o pedido já tinha sido enviado pra transportadora chegaria com prazo de 60 dias úteis. Até então fiquei aguardando a entrega, ao vencimento dos 60 dias úteis, tornei entra em contato com a loja. A mesma informou que o pagamento tinha sido retido pelo mercado pago, e eles estavam esperando a confirmação do pagamento para poder enviar o produto. Hj dia 20/04/******* entrei em contato novamente com a loja mais não consegui, nem mesmo site. O que eu faço ? Quero meu dinheiro de volta!! Obrigado.
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Resposta da empresa
04/05/2020 às 07:54
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