Fornecedores não confiáveis.

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/03/2020 às 13:09
ID: 101056813
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSempre usei o site do Zoom para compras, achei que fosse confiável...
Pesquisei e achei o melhor preço na loja LuadiShop, então comprei um Smartphone no dia 13/10, o prazo era 14 a 19 dias, liguei umas 5 vezes sempre me pediam um novo prazo...
Já possou muitos dias o prazo de 30 dias úteis para o reembolso e não recebi o meu dinheiro....
Onde entra a responsabilidade do Zoom em divulgar fornecedores que não entregam o produto?
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Resposta da empresa
10/03/2020 às 13:13
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