Maria Mole não fica consistente
Respondida
Sorocaba - SP
30/04/2025 às 11:09
ID: 215962973
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a maria mole de vocês, porem , a mesma não adquiriu consistência de suspiro, fiz a receita no verso da embalagem certinho (confusa por sinal..2 idiomas, tem que ler com lupa)porem após 20 min estava sem textura(agua e açúcar), só gastei açúcar e sujei minha batedeira.
Tudo bem ser mais barato, mais daí não dar o ponto de maria mole, já é pra acaba. Pior de tudo não atende telefone , Não atende SAC, Não manda mensagem no site
Péssimo pós venda
At.te,
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Resposta da empresa
30/04/2025 às 11:15
Bom dia!
Lamentamos profundamente o ocorrido. Queremos informar que as tratativas referentes à sua reclamação estão sendo realizadas fora da plataforma, através de telefone e e-mail. Estamos comprometidos em resolver essa situação com a máxima urgência e em garantir a qualidade e segurança dos nossos produtos.
Caso tenha mais alguma dúvida ou precise de mais informações, por favor, não hesite em nos contatar diretamente.
Atenciosamente,