Lual Motel

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

17/07/2022 às 11:23

ID: 146903495

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Hoje no dia 17/07/******* cheguei na suíte por volta das 3 da manhã dormimos e amanhecendo ligamos a água e vimos que não tinha água quente. Relataram problema com o cano e que já está sendo resolvido. Ficamos esperando até as 11h da manhã e ligando só saia água fria. Fomos embora e nos deram apenas 10% de desconto e ainda a atendente acusou meu marido de [Editado pelo Reclame Aqui] dizendo que teríamos usado a banheira, por estar com água, se deixamos aberto pra tentar fazer a água voltar como tinham pedido. As toalhas secas e saímos sem tomar banho pois só tinha água fria. Indignada por já ser cliente de anos do Lual e ter sido tratada dessa forma. Infelizmente não voltarei, pagamos e não usamos!