Luan dos Iphones

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

10/02/2022 às 16:18

ID: 138215037

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um aparelho em Dez/21 e com dois de uso o aparelho apresentou defeito, acionei a garantia e eles relataram que o problema era na bateria, eles "concertaram", mas o aparelho apresenta uma baixa autonomia, mesmo com a saúde da bateria *******%, só dura no máximo 6H de carregado e o aparelho esquenta muito, parece que vai explodir. Relatei o problema para o pós venda e eles relataram com esses defeitos "normais", e após darem esse diagnostico não me respondem mais. Estou sendo ignorada.