Luan dos Iphones

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Baturité - CE

27/05/2024 às 16:02

ID: 189618567

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Comprei um iPhone 13 Pro Max dessa loja, segundo a vendedora, o celular era semi zero, ou seja, sem nenhum defeito, original de fábrica. Dps q realizei a compra e comecei a usar o aparelho, notei q ele estava com defeito nas ligações, pois as pessoas q eu ligava não conseguiam ouvir minha voz direito, entrei em contato com a representante da loja q me vendeu o celular, e levei o aparelho para um técnico de confiança deles, que tb condenou e disse q o celular teria q trocar uma peça pois estava com defeito. Entrei em contato com a loja solicitando a troca do aparelho por um sem defeito. Eles demoraram horas pra me responder, e só no final do dia depois de me fazerem esperar muito, me mandaram um aparelho com a bateria mais desgastada do q o q eles me venderam. Não aceitei, e o dono da loja de nome Luan, me disse q iria trocar de novo quando eu voltasse pra Fortaleza, pois mora em uma cidade a 350km de Fortaleza, enfim, voltei pra Fortaleza, paguei gasolina, hospedagem, só pra ir pra trocar esse celular, e esse Luan simplesmente me fez novamente esperar o dia TODO, não respondia nem visualizava minhas mensagens, só no final do dia q disse q n poderia ser feita a troca pq segundo ele seu motoqueiro teria sofrido um acidente. E dps disso não disse mais nada até hoje, enfim, pra vender um celular eles são bem rápidos e solicitos pra responder, mas pra trocar um aparelho com defeito q eles vendem, são PÉSSIMOS! NÃO RECOMENDO ESSA LOJA!