Lojas Charmme tem essa razão social LCAS Negócios, comprei e não encontro o código de rastreio
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
29/07/2024 às 16:48
ID: 194047571
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz a compra pedido #70601766, recebi e-mail informando que foi postado e o código de rastreio é
*******
o tel não completa ligação, o código de rastreio não acho a transportadora que está fazendo o serviço
o e-mail de contato abaixo eu envio e não vem resposta
E-mail: *******
Telefone:******* não completa a ligação
quero saber se caí num [Editado pelo Reclame Aqui]? a Loja no google é Lojas Charmme e no Insta também, a página tem esse nome
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Resposta da empresa
30/07/2024 às 13:49
Olá, tudo bem? Meu nome é Mariana, sou atendente da loja charmme.
O número para contato de atendimento conforme exposto no site não é esse que o senhor mencionou.
Entrei em contato com o senhor pelo seu número de contato e te passei o site para rastreamento lá.
Gostaria de salientar que trabalhamos de forma honesta com todos os nossos clientes.
Atenciosamente,
Mariana Caparotti.
Réplica do consumidor
23/08/2024 às 10:32
Continuo aguardando o produto, não consegui ainda localizar o código de rastreio do envio do produto, pra afirmar que trabalham de forma honesta, precisam entregar o produto e dar transparência ao serviço de vendas pela Internet, o que ainda não aconteceu. Continuo no Aguardo do produto ou do meu valor reembolsado. Grata
Réplica do consumidor
30/08/2024 às 23:25
Diz q mudou o código de rastreador, não localizo a entrega, e o produto não chegou até agora. Acho que é [Editado pelo Reclame Aqui]