Pessimo atendimento

Prezada Lilian,

Lamentamos profundamente o inconveniente causado pela situação relatada. Em nome da Luana Decorações, pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido.

Nosso compromisso é com a satisfação dos nossos clientes, e este episódio não reflete o padrão de qualidade e serviço que prezamos em nossa empresa. Queremos assegurar-lhe que levamos suas preocupações muito a sério. Gostaríamos de insistir em oferecer essa solução como um gesto de boa vontade e comprometimento com o seu conforto e satisfação.

Agradecemos por nos trazer à atenção esses pontos e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Sua experiência é muito importante para nós, e queremos garantir que todas as questões sejam abordadas da melhor forma possível.

Por favor, não hesite em nos contatar diretamente para qualquer outra necessidade ou esclarecimento.

Atenciosamente,
Equipe Luana Decorações

não resolveram. péssimo!

Prezada Lilian,

Lamentamos profundamente pela sua insatisfação e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno. Em nome da Luana Decorações, reiteramos nosso compromisso com a satisfação de nossos clientes. Estamos empenhados para encontrar uma solução e identificamos que uma adaptação no varão contribuiu para a questão.

Embora a senhora tenha decidido não aceitar nossas tentativas de resolução, gostaríamos de reforçar que nosso pós-vendas exclusivo está à disposição para solucionar qualquer problema. Caso decida nos dar uma nova oportunidade, nosso gestor da marca e nossa ouvidoria estão prontos para ajudar. Por favor, entre em contato pelo telefone*******.