Cliente não recebeu pedido passado quase 2 meses da compra e empresa não responde mais após prometer resolver o problema.
Não respondida
Vila Velha - ES
22/07/2026 às 09:17
ID: 254531307
No dia 30/05/2026 realizei a compra de uma calça modal pezinho na cor marrom no valor de *****. E fui informada que o meu pedido chegaria na minha residência até 17/06/2026. Contudo até a presente data (22/07/2026) não recebi o meu pedido. Já entrei em contato com a empresa, por WhatsApp e por e-mail, no início deram informação que havia problema com a transportadora, mas agora não respondem mais as minhas mensagens. Já solicitei o cancelamento do pedido e o estorno do valor pago (*****), mas simplesmente me deixaram no silêncio.
Assim, venho aqui registrar a minha reclamação e requer, mais uma vez, o CANCELAMENTO do ***** e a DEVOLUÇÃO do valor pago R$181,41 (cento e oitenta e um reais e quarenta e um centavos).