Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Petrópolis - RJ

02/12/2025 às 17:05

ID: 233509969

Péssimo atendimento, não respondem o que é solicitado no WhatsApp, que é a única forma de contato, estou a semanas tentando fazer contato e demoram dias e dias para retornaram, e só retornaram pois todos os dias estava mandando mensagem. E mesmo assim, só "resolvem" o problema que eles mesmo são os culpados após ameaça de processo.
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], atendimento ao cliente [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

23/02/2026 às 11:24

Olá Maria,

Caso precise de mais alguma solicitação, envie mensagem para o nosso canal de atendimento dedicado ao colaborador, pelo WhatsApp: 11 95366-0234.

Atenciosamente,

Atendimento ao Colaborador | Luandre

Consideração final do consumidor

23/02/2026 às 15:13

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2