Atendimento péssimo

Não resolvido
Petrópolis - RJ
02/12/2025 às 17:05
ID: 233509969
Péssimo atendimento, não respondem o que é solicitado no WhatsApp, que é a única forma de contato, estou a semanas tentando fazer contato e demoram dias e dias para retornaram, e só retornaram pois todos os dias estava mandando mensagem. E mesmo assim, só "resolvem" o problema que eles mesmo são os culpados após ameaça de processo.
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], atendimento ao cliente [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 11:24
Olá Maria,
Caso precise de mais alguma solicitação, envie mensagem para o nosso canal de atendimento dedicado ao colaborador, pelo WhatsApp: 11 95366-0234.
Atenciosamente,
Atendimento ao Colaborador | Luandre
Consideração final do consumidor
23/02/2026 às 15:13
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2