Demora na baixa da carteira digital após desligamento pela Luandre
Em réplica
São Paulo - SP
23/02/2026 às 14:55
ID: 241434433
Fiz processo ,treinamento e iniciei em uma empresa pela Luandre porém devidos problemas de saúde tive que pedir desligamento, porém isso já faz mais 10 dias úteis e ainda não deram baixa na minha carteira digital.
Já mandei msg via whatsapp para os supervisores do meu horário e nem respostas os mesmos fornecem.
Não consigo email e nem por telefone.
A única coisa que preciso é a baixa da carteira não entendo pq tanta demora .
No sistema meu desligamento foi em 03/02 e na carteira ainda aberta pv gostaria de resolver o mais rápido possível.
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 15:07
Olá Patricia,
Direcionamos a sua mensagem com prioridade para a tratativa do nosso time interno.
Como o Reclame Aqui é um portal com foco em relações de consumo, reforçamos que o canal ideal para um atendimento dedicado é via WhatsApp pelo número: 11 95366-0234.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento ao Colaborador | Luandre
Réplica do consumidor
23/02/2026 às 15:35
mandei msg no número informado mas ninguém responde
Réplica da empresa
25/02/2026 às 09:25
Olá Patricia,
Redirecionamos sua mensagem novamente para o nosso time interno responsável pela tratativa.
Atenciosamente,
Atendimento ao Colaborador | Luandre