Dificuldade de acessar a área do candidato pois ainda consta que minha conta excluída está ativa com isso fico impossibilidade de criar uma nova conta com os mesmos dados

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São Gonçalo - RJ

13/05/2026 às 13:24

ID: 248535947

Exclui minha conta no site da Luandre tem alguns meses, mas quando tento criar uma nova conta no site, consta que possuo já possuo cadastro mas como isso seria possível? tentei então recuperar a conta, chega o email certinho mas também não consigo acessar a conta no site, consta que o email ou a senha inseridas são inválidas. Gostaria que isso fosse solucionado, pois quero me candidatar a vagas no site mas não consigo devido a esse problema.

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Resposta da empresa

13/05/2026 às 17:21

Olá Yasmin ,

Direcionamos a sua mensagem com prioridade para a tratativa do nosso time interno.

Como o Reclame Aqui é um portal com foco em relações de consumo, reforçamos que o canal ideal para um atendimento dedicado é via WhatsApp pelo número: 11 95366-0234.

Estamos à disposição.

Atenciosamente,

Atendimento ao Colaborador | Luandre