Dificuldade em resolver problema de pagamento e falta de retorno nos canais de atendimento
Resolvido
São Paulo - SP
31/03/2026 às 13:26
ID: 244823425
Estou tentando falar com alguém sobre meu pagamento que veio errado e faltando e não consigo falar com ninguém. Os contatos de WhatsApp não respondem. Não aceitam ligações
Aí fica difícil como resolver meu problema?
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 16:28
Olá Fernanda,
Direcionamos a sua mensagem com prioridade para a tratativa do nosso time interno.
Como o Reclame Aqui é um portal com foco em relações de consumo, reforçamos que o canal ideal para um atendimento dedicado é via WhatsApp pelo número: 11 95366-0234.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento ao Colaborador | Luandre
Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 16:36
Uma boa empresa de rh
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8