Dificuldades dar baixar em revisão e possíveis descontos indevidos

Reclamação em réplica

Em réplica

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Belo Horizonte - MG

16/06/2026 às 17:31

ID: 251573267

Fui contratado pela empresa Trade e Talentos Soluções em Trade e Pessoas S.A. para um contrato temporário com início em 04/05/2026 e término em 03/06/2026.

Desde o encerramento do contrato, venho enfrentando diversos problemas relacionados à minha rescisão e à falta de atendimento por parte da empresa.

Recebi meu TRCT com valor líquido zerado em razão de descontos que até hoje não foram devidamente esclarecidos. Entre eles estão:

* R$ 230,00 referentes a Danos Art. 462 da CLT;
* R$ 279,00 referentes a Saldo VR Pago Folha;
* R$ 85,51 referentes à devolução de ajuda de deslocamento.

Solicitei formalmente o detalhamento, a memória de cálculo e os documentos que justificam esses descontos, porém não recebi qualquer resposta da empresa.

Também informei que não recebi código, orientação ou qualquer procedimento para devolução de uniforme, caso o desconto de R$ 230,00 esteja relacionado a esse item.

Além disso, havia lançamentos de deslocamento registrados no sistema Paytrack antes do encerramento do meu acesso, porém aparentemente esses valores não foram considerados no fechamento da rescisão. Solicitei esclarecimentos sobre essa situação e também não obtive retorno.

Outro ponto extremamente preocupante é que já se passaram mais de 14 dias desde o término do contrato, ocorrido em 03/06/2026, e até o momento a empresa não realizou a baixa do vínculo em minha Carteira de Trabalho Digital, que continua constando como ativa.

Tenho tentado contato por e-mail e pelos seguintes números disponibilizados pela empresa:

* *****
* *****
* *****

Apesar das diversas tentativas de contato, não recebi qualquer retorno, esclarecimento ou posicionamento sobre minha situação.

Estou apenas buscando informações sobre minha rescisão, a regularização do meu desligamento e a justificativa dos descontos realizados, porém a falta de comunicação da empresa tem tornado impossível a solução do problema.

Solicito com urgência:

1. O detalhamento e a comprovação dos descontos realizados em minha rescisão;
2. A regularização da baixa do meu contrato na Carteira de Trabalho Digital;
3. Os esclarecimentos sobre os valores de deslocamento lançados no Paytrack;
4. A justificativa e documentação referente ao desconto aplicado com base no Art. 462 da CLT;
5. Um retorno formal da empresa sobre todas as pendências relatadas.

Caso não haja uma solução rápida e um posicionamento formal da empresa, adotarei as medidas cabíveis para resguardar meus direitos, incluindo denúncias aos órgãos competentes e demais providências administrativas e judiciais que se fizerem necessárias.

Aguardo uma resposta e a resolução dessas pendências com a máxima urgência.

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Resposta da empresa

04/08/2026 às 10:27

Olá Railander ,

Direcionamos a sua mensagem com prioridade para a tratativa do nosso time interno.

Como o Reclame Aqui é um portal com foco em relações de consumo, reforçamos que o canal ideal para um atendimento dedicado é via WhatsApp pelo número: 11 95366-0234.

Estamos à disposição.

Atenciosamente,

Atendimento ao Colaborador | Luandre

Réplica do consumidor

04/08/2026 às 10:44

Mais de dois meses se passaram e, até hoje, a empresa não resolveu o problema. Durante todo esse período, recebi apenas respostas vagas, promessas e pedidos para aguardar, sem qualquer solução concreta.

Diante da completa falta de respeito e compromisso, informo que não buscarei mais uma solução administrativa. Vou ingressar com uma ação judicial para garantir os meus direitos.

Toda a documentação já está reunida, incluindo protocolos, e-mails, mensagens e demais provas que demonstram a demora injustificável e a negligência da empresa na condução do caso.

Lamento que a empresa tenha optado por ignorar um problema que poderia ter sido resolvido há muito tempo. Agora, a questão será tratada pela via judicial.

Réplica do consumidor

04/08/2026 às 10:46

Mais de dois meses se passaram e, até hoje, a empresa não resolveu o problema. Durante todo esse período, recebi apenas respostas vagas, promessas e pedidos para aguardar, sem qualquer solução concreta.

Diante da completa falta de respeito e compromisso, informo que não buscarei mais uma solução administrativa. Vou ingressar com uma ação judicial para garantir os meus direitos.

Toda a documentação já está reunida, incluindo protocolos, e-mails, mensagens e demais provas que demonstram a demora injustificável e a negligência da empresa na condução do caso.

Lamento que a empresa tenha optado por ignorar um problema que poderia ter sido resolvido há muito tempo. Agora, a questão será tratada pela via judicial.