Problema com cartão de benefícios "Vale Presente" da empresa Ticket
Não resolvido
São Paulo - SP
01/07/2026 às 20:35
ID: 252855239
A empresa empresa trocou o cartao de VA da empresa ticket (que ja não era bom) para a empresa "vale presente" que da o cartão vale beneficios, porém este cartão não passa em lugar nenhum e o responsáveis pelo SAC e central de ajuda não dão suporte e ninguém sabe ckmo usar este cartão, ou seja, a empresa fez essa mudança sem consultar ninguém que trabalha pela luandre e fazendo feedback para saber se vale a pena a mudança e agora ninguem consegue usar este pessimo serviço da empresa "vale beneficios" "vale presente".
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 10:16
Olá Ana ,
Direcionamos a sua mensagem com prioridade para a tratativa do nosso time interno.
Como o Reclame Aqui é um portal com foco em relações de consumo, reforçamos que o canal ideal para um atendimento dedicado é via WhatsApp pelo número: 11 95366-0234.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento ao Colaborador | Luandre
Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 17:50
Péssima, não respondem as dúvidas e nem chamam para resolver pendências.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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