Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jandira - SP

30/11/2022 às 07:15

ID: 154411529

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 19/10 fechei a compra de um conjunto de presente para a minha mãe nos números 10 e 24. Ao ser aprovado o pagamento não foi me enviado o código de rastreio mesmo depois de solicitado, demoram dias para responder WhatsApp e quando chegou em cima do prazo estava com o número errado. Em vez de vir o 24 veio o 20. Enviei WhatsApp informando no dia que chegou mas visualizaram e não responderam

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Consideração final do consumidor

13/04/2023 às 17:57

Zero preocupação com o cliente depois que vende

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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