Reclamar dessa empresa

Maricá - RJ

03/11/2022 às 10:16

ID: 152857781

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Fiz uma compra no dia 28/10/*******, um par de alianças com solitário. Me responderam rapidamente, de forma cordial e gentil. Porém após o pagamento eles prometeram que enviaram meu pedido e o código de rastreamento até o dia 02/11/*******. Porém até agora nada de resposta deles, não atendem telefone, simplesmente ignoram. Então pedi para que meu companheiro entrasse em contato e rapidamente eles responderem achando que era mais uma venda. Quando viram que não era, pararam de responder também. Quero minhas alianças ou meu dinheiro de volta. Caso no dia 17/11/*******, tenho urgência.

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Consideração final do consumidor

30/11/2023 às 08:07

Empresa sem compromisso com data

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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