Bota danificada e recusa de devolução na Shopee

Não respondida
Goiânia - GO
21/07/2025 às 19:18
ID: 222640311
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo app da Shopee, de uma bota e um tênis, e quando recebi não percebi, mas quando fui fazer avaliação, vi que a bota está com um estragado tipo rasgado e com um sinal de cola no tecido. Tentei fazer devolução duas vezes pelo app, mas a loja não aceita. Preciso de uma solução porque não posso ficar no prejuízo .