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Cachoeiro de Itapemirim - ES

11/03/2025 às 19:55

ID: 211923307

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Meu aparelho com 1 mês de uso, após eu limpar a lâmina com a própria escovinha e sem nada além não quer mais funcionar. A lâmina dele simples não funciona e a caneta em si sim. Fui tão recomendada pela vendedora da loja e me acontece isso.

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Resposta da empresa

12/03/2025 às 09:49

Prezada Sra. Julia Borges

Agradecemos o seu retorno e pedimos desculpas pelo transtorno que está enfrentando com o produto. Para que possamos atender e solucionar sua situação da melhor forma possível, gostaríamos de reforçar que é importante que entre em contato com nosso SAC. Nosso suporte técnico está disponível para realizar uma avaliação mais detalhada do caso, de acordo com as diretrizes da garantia e do produto.

Por favor, entre em contato pelo WhatsApp (Mensagem ou Áudio) no número*******, para que possamos proceder com as orientações necessárias para a resolução do seu problema.

SAC LUATEK

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