Lubraco Comercial e Distribuidora

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Sorocaba - SP

15/06/2025 às 15:13

ID: 219709887

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A empresa não honrou a garantia fornecida nos causando um prejuízo e transtorno imenso. Compramos uma turbina para uma retroescavadeira CAT416E no dia 12/03/25, no fornecimento da peça é dado uma garantia de 3 meses, porém com apenas 100 horas (nem dois meses de uso) a turbina apresentou problemas, travou por quebra do seu rolamento, tivemos que trocar novamente a turbina e para nossa surpresa a empresa Lubraço não honrou a garantia de 3 meses, causando a parada da maquina por 5 dias, gastos adicionais com mecânico, deixamos de atender um cliente importante e tivemos que comprar uma nova turbina.