Comprei e não tenho o código de rastreamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarujá - SP

14/10/2020 às 12:07

ID: 113524007

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Eu fiz uma compra no site da Lu Brandão no dia 8 de outubro e não tenho o código de rastreamento ,entrei em contato pelo WhatsApp da empresa mas ninguém me atende nem responde, só consta *******ído e mas nada de informações não sei nem ao menos o dia que vou receber ou se vou receber!!!

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Resposta da empresa

15/10/2020 às 12:30

Boa tarde Aline,
O nosso sistema envia automaticamente o código para o seu e-mail e as vezes nós temos um problema com isso, caso não tenha recebido, entre em contato comigo através do whatsapp******* e estarei resolvendo esse problema o mais rápido possível para você. Sinto muito pelo seu transtorno e tentaremos corrigir o problema para não se repetir novamente.

Consideração final do consumidor

18/10/2020 às 00:42

Recebi o produto obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10