Demora excessiva em serviço de troca de óleo e falta de emissão de Nota Fiscal.
Não respondida
São Paulo - SP
17/07/2026 às 12:40
ID: 254172351
Fiz a troca de óleo do câmbio com eles na unidade da Vila Leopoldina, porém, um serviço que me disseram que demoraria no máximo 1:30 demorou mais de 4 HORAS. Cheguei pouco antes das 12h e sai dps das 4h.
Uma máquina só para fazer a troca, um outro carro que chegou depois de mim fez o serviço na frente.
Pois bem, tentei falar com a central para ver se era possível algum tipo de desconto depois de um descaso desse, mas simplesmente sumiram e pararam de responder. Nunca mais volto lá, mas o que eu gostaria era de uma coisa simples, a NF do meu serviço, me disseram que seria encaminhada no whatsapp, mas faz 1 mês e meio que fiz o serviço e até agora nada de NF. Mensagem, ninguém responde, é a semana toda mandando mensagem de serviços, mas quando peço minha nota aí ninguém aparece, liguei disseram que ia mandar e sumiram de novo, sinceramente, me arrependo profundamente de ter feito o serviço lá.