Prejuízo no Câmbio
Em réplica
São Paulo - SP
03/06/2025 às 15:53
ID: 218729825
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde.
Levei meu carro nessa empresa para trocar o óleo de câmbio e pouco tempo depois meu câmbio quebrou e segundo a oficina que me atendeu foi utilizado óleo na especificação e quantidade errada em meu carro. Tive um prejuízo de 18 mil reais. Não recomendo essa empresa.
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Resposta da empresa
08/11/2025 às 14:46
Na Lubrificantes, prezamos pela transparência, qualidade e satisfação de todos os clientes.
Lamentamos quando alguma experiência não corresponde às expectativas e agradecemos o feedback recebido, que é essencial para melhorarmos nossos serviços.
Nosso compromisso é oferecer transparência, qualidade e segurança em todas as operações realizadas em nossas unidades. Trabalhamos diariamente para garantir que todos os clientes tenham confiança em nossos serviços e produtos.
Réplica do consumidor
08/11/2025 às 14:51
Retorno muito vago !