Pedido incompleto: não recebimento do Aparador Nuudo (Pedido #*****)

Oi Diego, tudo bem?

Em nome da Equipe Lubs, lamentamos imensamente e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado devido à falta de um dos itens em seu pedido.

Reconhecemos a sua frustração e gostaríamos de informar que a situação já está sendo tratada com a máxima urgência e atenção internamente, para entendermos o que pode ter ocorrido no processo de envio.

A boa notícia é que providenciamos o reenvio imediato do item faltante hoje mesmo, utilizando o serviço SEDEX para garantir a entrega mais rápida possível.

Assim que o código de rastreamento for disponibilizado, você será prontamente notificado via e-mail para que possa acompanhar a entrega em tempo real.

Reforçamos nosso compromisso com a sua satisfação e estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Time Lubs