Contratação pacote veranista foi suspenso minha Internet antes da data

Question

Fiz a contratação do plano veranista o qual foi ligado no dia 30 de dezembro e seria até 30 de março
O pagamento foi feito no dia 26 mais a instalação já tive grandes emcomodacao pois a casa estava alugada e foram mandar o técnico só dia 30 com muita briga
Agora cheguei na praia ontem dia 29 precisando da Internet pa trabalhar e ela está desativada mais teria que ser até dia 30 pois minha ligação foi feita nesse dia e não sei nem qdo eles cancelaram pois não estava
Quero ressarcimento dos dias cancelados pois paguei 3 meses sou cliente a anos dessa empresa mais agora não serei mais esta péssimo a atendimento deles desrespeito com o consumidor!