Useluca

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Presidente Olegário - MG

27/06/2025 às 22:38

ID: 220746641

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No dia 07/06 efetuei a compra de um sapato na loja on-line luca no valor de R$349,90, depois de alguns dias percebi que o produto não chegava, então recebi um e-mail que ele teria sido postado no dia 12/06 e junto ao e-mail recebi com código de rastreio do produto, achei estranho o fato do produto ter sido postado na China, aguardei mais uns dias e rastrei novamente e o meu pedido está parado em Valinhos SP. Tentei contato no telefone disponível no chat, o mesmo não atende, não responde as mensagens via WhatsApp *****, também entrei em contato com o e-mail ***** sem retorno. Preciso de uma posição a respeito do meu pedido, preciso do pedido ou quero o cancelamento do produto. É uma sacanagem esse site ser falso e estarem aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] nas pessoas. Eu aguardo um retorno o mais breve da loja.