Pagamento autorizado, cancelaram a compra e o valor não foi estornado

Não respondida
São Vicente - SP
17/08/2020 às 21:07
ID: 110514953
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite
Fiz uma compra no dia 29/07 a mesma debitou o valor no cartão, no dia 30/7 enviaram uma mensagem que o produto não ia ser entregue e que o valor ia ser estornado, não estornaram, eu enviei várias mensagens, eles apagam e não me retornam, aguardo um parecer urgente.