Lucar Auto Parts

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

05/08/2020 às 18:21

ID: 109861629

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um produto com eles via mercado Livre (Apoio de braço veicular) para meu GM Prisma *******, porém o produto veio com defeito, ao solicitar a garantia pelo produto, para ser trocado, os mesmos afirmaram que só trocariam a peça quebrada, o qual descumpre totalmente o código 18 da defesa do consumidor o qual diz que o produto ao consumidor tem garantia INTEGRAL de 90 dias por lei. Ao mostrar para eles o ******* quiseram somente devolver o dinheiro e não trocar minha peça. SE EU QUISESSE O DINHEIRO EU NEM TERIA GASTO COMPRANDO A PEÇA. Eu queria a peça, o mercado livre vai me estornar o dinheiro.

NÃO RECOMENDO, PESSIMO O ATENDIMENTO DOS FUNCIONARIOS E DA EMPRESA!!!