Lucar Multimarcas

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Montes Claros - MG

22/01/2025 às 17:28

ID: 207959891

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PRIMEIRAMENTE DEIXAR BEM CLARO QUE FUI BLOQUEADO WHATSAPP PELA EMPRESA RESPONSÁVEL CLÉBER, SENDO QUE O OBJETO ''VEICULO'' ''GOLF GTI'' COMPRADO AINDA ESTA EM GARANTIA POIS O DEFEITO FOI APRESENTA A MAIS DE 20 DIAS ATRÁS COM VÍDEO E CONVERSA SALVA , PREZO PELA SOLUÇÃO PACIFICA DOS CONFLITOS POREM A LOJA ''LU CAR'' ESTA AGINDO DE MA FÉ.


1 - INICIALMENTE JÁ DEIXO CLARO QUE DESDE A PRIMEIRA SEMANA ESTOU TENDO PROBLEMAS MECÂNICOS COM ESSE CARRO COMPRADO PARA MINHA IRMÃ ESSA LOJA NOS ENGANOU POIS O VEICULO ESTAVA CHEIO DE MANUTENÇÕES A FAZER JÁ NA IDA PRA CASA POIS A LOJA E EM SÃO PAULO E MORAMOS EM OUTRA CIDADE DE INICIO O VEICULO JÁ MISTUROU ÓLEO NO SISTEMA DE ARREFECIMENTO SENDO DESCOBERTO AVARIA NO TROCADOR DE CALOR, DEPOIS SENDO NECESSÁRIO TROCA DE FLUIDOS DE CAMBIO, E FLUIDOS DO ARREFECIMENTO, E O TROCADOR DE CALOR , FIQUEI SEM PODER USAR O VEICULO POR 2 SEMANAS E AINDA TIVE QUE DIVIDIR O VALOR COM O SR CLÉBER E LUCIANO QUE NÃO QUISERAM PAGAR O VALOR TOTAL DO SERVIÇO FEITO .ALEGANDO DIZENDO QUE SEU MECÂNICO E MAIS BARATO ME OBRIGANDO A PAGAR PARTE DA GARANTIA DO CARRO QUE É DIREITO MEU POR LEI. TENHO SALVO A CONVERSA OS PRINTS E VÍDEOS DOS PROBLEMAS E RECIBOS ,ORÇAMENTOS E COMPROVANTES DE PAGAMENTOS QUE FORAM 3.*******,00 MIL REAIS. É LICITO ENFATIZAR QUE EU PAGUEI TODAS AS DIFERENÇA DE VALOR DAS MANUTENÇÕES QUE ERAM DA GARANTIA DEFEITOS POIS O MESMO AGIU DE MA FÉ EM TODAS AS REVISÕES E NÃO MANDAVA O VALOR PARA RESSARCIMENTO.

2- LOGO APÓS ESSE PROBLEMA ANDEI COM O CARRO 1000KM EM UMA VIAGEM LOGO APÓS O CARRO APRESENTOU VAZAMENTO DE FLUIDO DE ARREFECIMENTO NOVAMENTE POREM AGORA ERA A BOMBA DAGUA DO CARRO QUE ERA PARALELA E DE QUALIDADE INFERIOR A ORIGINAL ,FOI DITO AO SR CLÉBER O PROBLEMA E MESMO NÃO QUERIA NOVAMENTE POR PEÇA DE QUALIDADE NO CARRO E SO PAGOU METADE DA MANUTENÇÃO QUE CHEGOU PRÓXIMO DOS 4.*******,00 MIL REAIS. A LOJA LU CAR MULTIMARCAS QUERIA POR PEÇAS DE PÉSSIMA QUALIDADE, SOMENTE PARA SE LIVRAR MOMENTANEAMENTE DO PROBLEMA E NÃO RESOLVER REALMENTE O PROBLEMA DE FATO ,SO ATE EXPIRAR A GARANTIA FUTURAMENTE E ELES NÃO TEREM GASTOS MAIORES,QUERENDO SEMPRE MAQUIAR, SENDO QUE VENDERAM O VEICULO NA TABELA CHEIA MAQUIADO, CHEIO DE GAMBIARRAS, NO FAROL NAS PARTES ELÉTRICAS, VEICULO FOI TRANSFERIDO 2 VEZES NA MESMA FAMÍLIA, DO LUCIANO PARA O FILHO LUCAS COM O INTUITO OBSCURO DE OCULTAR O HISTÓRICO VEICULAR ,FOI FEITO UM LAUDO CAUTELAR [Editado pelo Reclame Aqui] DO VEICULO PARA ENGANAR O CLIENTE , O VEICULO FOI BATIDO DE COLISÃO FRONTAL TEM VARIAS REPINTURAS UMA GRADE DELE FRONTAL FOI ACHADO DUREPOXI E CANETINHA PRETA DE MÃO COLORIDO NO LOCAL PARA ENGANAR A GENTE DANDO A ENTENDER QUE O VEICULO ERA DE PROCEDÊNCIA QUANDO NA VERDADE NÃO ERA .

3- FINALIZANDO A RECLAMAÇÃO O ULTIMO PROBLEMA APRESENTADO NO CARRO NOVAMENTE DEPOIS OCORREU APROXIMADAMENTE A 25 DIAS ATRÁS DURANTE O PERÍODO DE GARANTIA , O CARRO COMEÇOU UM BARULHO DE CORREIA, NA PARTE DA CORREIA DE ACESSÓRIOS, SENDO FILMADO E ENVIADO AO SENHOR CLÉBER NO CELULAR PESSOAL DELE, E SENDO LEVADO A UM MECÂNICO POR DETERMINAÇÃO DO SR CLÉBER ,CONSTATADO QUE O BARULHO VINHA DO COMPRESSOR DO AR-CONDICIONADO E DA CORREIA DE ACESSÓRIOS SENDO ROLAMENTO DO COMPRESSOR ESTOURADO , ANTES MESMO DE SER ENVIADO O VALOR DO CONSERTO DO AR CONDICIONADO O SR CLÉBER [Editado pelo Reclame Aqui] ME BLOQUEOU, ANTES MESMO DE SER PASSADO ORÇAMENTO OU COMBINADO QUALQUER ACORDO ,E ESTÃO NEGANDO ''GARANTIA'' AO CLIENTE , SENDO ASSIM VOU IMPETRAR AÇÃO JUDICIAL DO POR DANOS MORAIS ESSA LOJA [Editado pelo Reclame Aqui] CHAMADA ''LU CAR MULTIMARCAS '' CARROS MAQUIADOS E DE MÁ PROCEDÊNCIA ,PROCEDÊNCIA DUVIDOSA CUIDADO ,NÃO TEM PALAVRA ''LOJA FAKE NEWS'',ME ENVIOU AINDA PRINT DE CONVERSA PRIVADA DO BANCO DO FINANCIAMENTO ''SANTANDER'' TENTANDO ME DENEGRIR,A IMAGEM DO CLIENTE SENDO DENEGRIDA, O BANCO NÃO PODE ENVIAR UMA CONVERSA PRIVADA, QUE SERÁ TOMADA AS PROVIDENCIAS SOBRE ESSE FATO TAMBÉM.

POR FIM SO TIVE PROBLEMAS DESDE QUE COMPREI O VEICULO ANDEI 1500KM COM ELE SOMENTE E TIVE TODOS ESSES PROBLEMAS EM MENOS DE 3 MESES , TIVE MUITOS PROBLEMAS FIQUEI SEM CONDUÇÃO , TIVE TRANSTORNO DEMAIS , NO FIM POUCO USEI O CARRO E AINDA ME SENTI [Editado pelo Reclame Aqui] POIS O ANUNCIO DIZIA VEICULO SO PEGAR E ANDAR VEICULO EXCELENTE ESTADO . LOJA [Editado pelo Reclame Aqui] DEMAIS , TENHO TODOS COMPROVANTES E TODAS CONVERSAS SALVAS PARA FUTURAS PROVIDENCIAS.