Comprei um carro com defeito

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/08/2024 às 12:34
ID: 194432097
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 20 de julho, fui a loja de Campo Grande- RJ, estrada das capoeiras *******, para comprar um veículo. Vendedor Alessandro me indicou um Tiguan 2.0 TSI *******, que estava na loja de São João de Meriti, fomos junto ao vendedor, até a mesma e compramos o carro.
No ato da compra identifiquei luzes acessas, injeção e pneus, e o gerente Geovane me informou ser um defeito da gasolina, por eles tinham colocado álcool no carro, me indicando colocar gasolina aditiva que resolveria o mesmo.
Deixei o carro em minha residência
e fiz o seguro e após aprovação (2 dias), sai com o carro, mas o mesmo não completou o percurso, apresentou falhas contínuas perda de força, e luz EPC que bloqueou o veículo.
Eu reboque o carro até a oficina indicada pela Lucar, e até o momento não resolveram o problema, já estou no 4 prazo, e eles simplesmente não dão satisfação e resolução do caso.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
13/08/2024 às 08:26
A Lucas Automóveis CNPJ 28.*******.*******/*******71, é um péssimo local para comprar um carro , não recomendo a ninguém.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0