Entrega não realizada
Respondida
Guarulhos - SP
12/12/2024 às 22:04
ID: 204520939
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra em 28/07/24, pedido #*******, o mesmo saiu para entrega em 26/08/24, porém, o objeto vou [Editado pelo Reclame Aqui] no trajeto.
Já entrei em contato pelo o WhatsApp e e-mail da Chicman, de inicio avisaram que iriam verificar o que aconteceu, depois não responderam mais, já procurei outras vezes em ambos os canais de atendimento já citadas, porém, não respondem mais.
Solicito uma solução, de minha preferência a devolução do meu dinheiro.
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Resposta da empresa
25/02/2025 às 19:26
Olá, Maria!
Agradecemos pelo seu contato. Informamos que todos os casos pendentes estão sendo analisados individualmente e resolvidos diretamente via e-mail. Nossa equipe entrará em contato através do e-mail ******* para fornecer a melhor solução para você.
Caso já tenha enviado sua ******* que aguarde nosso retorno. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe CHICMAN