Prestação de serviços Fibra Sintética
Não resolvido
Barueri - SP
29/04/2026 às 14:47
ID: 247294837
Fiz uma compra de fibra sintética para teto da minha sacada em 8 de janeiro de 2026, deram 75 dias corridos e já se cumpriu o contrato. Foram duas vezes e tive que arrumar alguém pra receber eles nesses dias, e mesmo assim não finalizaram. Trabalho com transporte escolar e não tenho a disponibilidade, somente as sábados e agora se negam a terminar nesses dias que posso atender. Pelas conversas em WhatsApp havia sido acordado que seria colocado as placas, para não ter transtornos e não é o que está acontecendo. O contrato fora enviado por e-mail, é nessa data de hj, mandei msg novamente e ninguém respondeu. Gostaria de registrar aqui minha insatisfação. Não acho que tenha que ser quando eles querem é sim quando posso recebe-los. E se negaram pela msg
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Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 16:09
Falta de comprometimento com o serviço prestado, fizeram um serviço feio em algumas placas de fibra, e não me informaram como seria feito. Quando finalizado por outro funcionário *****, vimos essa situação que outro colocador fez e agora pra se eximirem da responsabilidade do produto colocado, querem que eu assine um termo de responsabilidade. Eu contratei o que vi na Internet, me fora entregue de outra forma. A colocação não tenho obrigação de saber como é feita, quando contratado deveriam ter me comunicado. Com certeza com eles não teria feito. Agora tenho várias msg por wattsap das desculpas pra não virem. Uma hora carro quebrou, outra o funcionário está com pneumonia, outro o carro bateu, outro é porque rodízio do carro. Várias desculpas
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2