Horário e ponto de encontro

Olá Thay!

Agradecemos pelo seu retorno e ficamos satisfeitos em saber que, após o contato com nossa equipe, as orientações foram esclarecidas e ficou tudo certo para a realização do passeio.

Entendemos também a sua sugestão em relação ao envio antecipado das informações de horário e ponto de encontro. Esse é um ponto importante para que o cliente possa se organizar com tranquilidade e tenha ainda mais segurança antes do passeio.

Vamos considerar seu feedback em nossos alinhamentos internos, buscando sempre aprimorar a comunicação e a experiência dos nossos clientes.

Agradecemos pela confiança e por contribuir com a melhoria do nosso atendimento!