Colchão com defeito e dificuldade de contato com vendedor
Não respondida
Taboão da Serra - SP
29/10/2025 às 10:11
ID: 230520267
Realizei uma compra em Maio/2025 de um colchão Casal, porém ele apresentou um defeito agora em outubro/2025. Ele está com ondas no meio do colchão, e elevações no meio dele. O colchão foi para meus pais, idosos e necessitam de um conforto. No ato da compra fui super bem atendida, Lucas me deu atenção e super atencioso. Porém, diante deste transtorno estou tentando um contato com o mesmo a 3 dias, e sem sucesso. Solicito devolução imediata do dinheiro e devolução do colchão