Insatisfação com o curso Código da Paixão: Suporte ineficiente, material confuso e solicitação de reembolso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Novo Hamburgo - RS

10/03/2026 às 09:32

ID: 242818837

Comprei o curso código da paixão . O suporte e as promessas feitas não foram cumpridas. O material não eh claro e não tive retornos do suporte . Tive diversos problemas para usar e assistir os vídeos, além do aplicativo do Ricardão . Não tive retorno e quero meu dinheiro de volta . Em seu vídeo de oferta deu a garantia de 30 dias e não estou satisfeita com o material e a falta de clareza nos retornos. Gostaria do meu dinheiro de volta.

Compartilhe

Resposta da empresa

11/06/2026 às 19:25

Olá, tudo bem?

Sentimos muito pela experiência relatada e por qualquer transtorno durante o acesso ao conteúdo e ao suporte.

Verificamos internamente a sua solicitação e confirmamos que o reembolso do produto já foi realizado.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.

Atenciosamente,
Equipe Lucas Krausche

Consideração final do consumidor

06/08/2026 às 10:28

Demorou par articular o estorno. Para vender eh rápido, porém para cumprir com o que prometem, ja eh outra coisa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6