Comprei acesso a um evento e não recebi

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/02/2025 às 15:09

ID: 210931015

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei acesso a um evento e não recebi o acesso e nenhuma orientação de quando vai ocorrer.

Recebi apenas a confirmação do pedido por e-mail e nada mais.
No whatsapp ninguém responde.

Pelo que estou percebendo pelas reclamações aqui, a comunicação com a empresa é um tanto difícil.

Gostaria de uma resolução ou dinheiro de volta.
Obrigada!
*****

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Resposta da empresa

28/02/2025 às 17:47

Olá Lilian, reenviamos o seu acesso conforome o solicitado. Qualquer dúvida pode nos chamar no*******.

Consideração final do consumidor

14/03/2025 às 12:53

Eles resolveram no mesmo dia pouco tempo após eu fazer essa reclamação.
Talvez eles tenham resolvido ainda antes de ver que eu havia feito a reclamação aqui.
Eu tentei deletar mas não consegui.
Tá tudo certo!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10