Não tenho notícias do meu pedido

Respondida
Chopinzinho - PR
09/01/2023 às 14:15
ID: 157082855
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um carrinho de controle remoto no site da empresa Yumpistore no dia 03/12/22 , e o anúncio dizia que o produto chegaria para o Natal. Porém, hoje já é 09/01/23 e nenhuma notícia do produto. Não recebi código de rastreio e nenhuma outra notícia sobre o produto. Ao entrar em contato pelo e-mail disponível no site, diz que o endereço não foi encontrado.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/01/2023 às 02:03
Bom dia Cristiane, tudo bem? Pedimos desculpas pois houve um problema de logística com o seu pedido. Fizemos o envio novamente e enviamos o código de rastreio para o seu e-mail. Caso precisar de mais informações peço que nos envie um e-mail nesse endereço: *******