Janela da Lucasa cai ao abrir devido a encaixe de plástico quebrado

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Resolvido

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Campo Grande - MS

22/09/2025 às 15:09

ID: 227514695

Comprei uma janela da lucasa para o banheiro, e sexta feira fui abrir a janela, ela caiu pra fora, tem uma encaixe de plastico que quebrou..

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Resposta da empresa

24/09/2025 às 09:51

Prezada Sra. Fernanda,

Verificamos que seu CPF ainda não estava cadastrado em nosso sistema. No entanto, após o contato realizado em 23/09/******* por nossa Central de Relacionamento, foi registrado o protocolo n 00007045 para o agendamento da visita de nosso prestador.

A visita está prevista para ocorrer na semana de 06/10/*******, mediante agendamento prévio. Caso necessite de mais informações, permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Grupo Ullian

Consideração final do consumidor

24/09/2025 às 10:00

A empresa entrou em contado rapidamente, e esta solucionando meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9