Capa de celular com gatos.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/05/2025 às 17:27
ID: 216609071
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei em 18.04 uma capinha para meu celular e até hoje não obtive resposta em relação a mesma. Enviei sapp e e-mail e nenhuma resposta. Péssimo atendimento.
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Resposta da empresa
09/05/2025 às 01:08
Olá ELizabeth, bom dia!
Tudo bem?
Verifiquei aqui no whatsapp, nós respondemos sua dúvida certinho.
Conforme explicado, o primeiro pacote foi extraviado conforme comprovante enviado pela transportadora Loggi há 2 dias.
Prontamente refiz o seu pedido e lhe enviei uma foto da capinha pronta, o reenvio ocorre hoje mesmo.
Obrigada e um ótimo fim de semana!
Qualquer dúvida só chamar lá mesmo.
Consideração final do consumidor
22/05/2025 às 16:35
Não recebi o produto, tive que entrar DM contato diversas vezes, para eles me dizerem que foi extraviado. A atendente refez o produto e eu o recebi hoje. A primeira compra foi realizada em 18.04.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7