Atraso na entrega do capacete comprado em novembro de 2025 e falta de solução
Resolvido
São Paulo - SP
03/01/2026 às 17:14
ID: 236516887
Fiz a compra do capacete em novembro de 2025 ainda não recebi meu capacete! Mais de um mês esperando, a primeira entrega veio faltando o óculos depois expliquei situação pedi pra agilizarem que eu pagaria taxa pra entregarem mais rápido aliás, mas falarem que sem taxa seria 7 dias úteis estou mais de 20dias úteis esperando e nada!
Mando email pelo menos me respondem, mas resolver meu problema não!
Detalhe: fui [Editado pelo Reclame Aqui] meu outro capacete, então to mais de 1 mês arrumando capacetes emprestado por aí porque o que eu comprei não chega
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Resposta da empresa
14/01/2026 às 18:37
Oi Amigo, desculpe não ter respondido antes. Seu capacete atrasou por conta das greves dos correios, e isso inundou nossa central de atendimento. Estamos tantandfo resolver caso a caso. Espero que eu consigo resolver o seu. Me chamo Fabio, sou dono da empresa você pode me chamar no whats pra eu agilizar seu atendimento caso ele ainda não foi resolvido. meu whats é 48 99107-0851
Consideração final do consumidor
14/01/2026 às 18:52
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9