Estorne evento nao realizado luccas neto e a escola de Aventureiros

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Ribeirão Preto - SP

05/07/2021 às 16:16

ID: 126187159

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No dia 10/05/******* ás 18:00h
Estava pra ser realizado evento do Luccas Neto e a escola de Aventureiros, na Cidade de Ribeirao Preto-sp.
Na arena Eurobike Av Costabile Romano, s/N Ribeirao Preto-Sp.

Devido Pandemia nao ocorreu o evento.
Entao fui na Arena onde comprei pessoalmente os convites e solicitei o estorno. Mas eles dizem que responsavel é o ingresso Rapido e que eles nao ficam lá. Era pra tentar pelo site e pelo telefone **************- *******.Nunca me respondeu, Tentei pelo e-mail: *******. sem sucessso.
Ja fiz cadastro no ingresso rapido mas nao tem credito nenhum lá para que eu solicite o estorno, pq nao comprei pelo site e sim direto na arena Eurobike.
Ja mandei mgs, ja tentei pelo whats e nada ate agora. Quero o estorno do meu dinheiro. r$ *******,00

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Resposta da empresa

05/07/2021 às 16:35

Olá Sra Deise, boa tarde

Somos a equipe de atendimento do site de livros do Luccas Neto https://*******)

Lamentamos , porém não temos qualquer envolvimento com venda de ingressos.


Atenciosamente
Equipe Luccas Neto Livros

Réplica do consumidor

05/07/2021 às 16:41

ok, entao qual canal do Luccas neto que vai se posiciona neste caso?

Réplica da empresa

05/07/2021 às 16:53

Lamentamos , porém não temos informação referente a esta questão.

Atenciosamente
Equipe Luccas Neto Livros