Quantidades absurdas de sódio
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
01/01/2021 às 23:16
ID: 117491301
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMarmitas com quantidades surreais de sódio, chegando a 1.900mg em apenas uma marmita. Tive que desprezar o alimento para preservar a saúde. Dinheiro jogado fora.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/01/2021 às 11:52
Olá, Gustavo!
Em primeiro lugar, queremos agradecer o seu feedback sobre a nossa tabela nutricional. Compreendemos a sua posição e o impacto que você está sentindo.
Ao receber a sua reclamação, fizemos uma verificação e identificamos um equívoco na análise nutricional do sódio do prato Virado à Paulista. Este prato em específico, trata-se de uma composição substanciosa e por isso, os valores de kcal, carboidrato e sódio são mais relativamente mais robustos, quando comparados aos nossos demais produtos.
A divergência foi prontamente corrigida e agora já está tudo certinho. Te enviamos a tabela nutricional corrigida por e-mail.
Esperamos que você possa nos dar uma nova oportunidade no futuro. E surgir alguma dúvida adicional, basta nos procurar novamente. Será um prazer te atender.
Abraços,
Equipe Lucco Fit
Réplica do consumidor
08/01/2021 às 12:31
Obrigado pela resposta, porém não é apenas na virada paulista que os valores são altos. Todos os pratos de 450g que eu comprei tinham valores entre ******* e ******* mg de sódio
Réplica da empresa
08/01/2021 às 13:32
Olá Gustavo.
Obrigada por sua resposta também :)
Quando você nos relatou a questão do sódio em seu Virado à Paulista, nós aproveitamos para revisar todos as nossas tabelas. O que te asseguramos é que em algumas delas, de fato havia o erro de cálculo, mas de forma alguma aquela realidade. Então, você pode ficar tranquilo que tudo já foi retificado e os novos produtos já estão seguindo com as tabelas corretas.
Mais uma pedimos desculpas pelo ocorrido e te agradecemos por nos alertar para essa situação.
Abraços,
Equipe Lucco Fit